Infinity Nikki -kehittäjät pyytävät anteeksi huonekalujen hinnoittelun vastareaktiota ja lupaavat ilmaisia palkintoja ja mukautuksia
Infinity Nikki on ollut viime aikoina kohun keskipisteenä version 1.9 julkaisun jälkeen. Merkittäväksi ominaisuuslaajennukseksi tarkoitettu peli muuttui nopeasti haitalliseksi, kun Infold Games paljasti uusien huonekalupakettien hintatiedot, joita pelaajat kritisoivat välittömästi aivan liian kalliiksi. Vastareaktio kasvoi nopeasti, mikä johti studion viralliseen vastaukseen, johon se on sittemmin pyytänyt anteeksi, tarjonnut ilmaisia palkintoja ja luvannut rakenteellisia muutoksia lähestymistapaansa.
Kehittäjät suunnittelivat alun perin huonekalujärjestelmän osana visiotaan tarjota Nikkille paitsi tyylien täyttämä vaatekaappi, myös merkityksellinen koti. Infold Games selitti, että uusi asumisjärjestelmä oli suunniteltu sekä hahmon henkilökohtaiseksi tilaksi että yhteisölliseksi keskukseksi pelin stylisteille. Fanit reagoivat kuitenkin kielteisesti huomattuaan, että hinnoittelustrategia sai monet huonekalut tuntumaan saavuttamattomilta. Jotkut huomauttivat, että tietyt tuotteet näyttivät olevan kertakäyttöisiä ostoksia, jotka vaativat oikeaa rahaa. Ongelma kärjistyi nopeasti, mikä johti laajaan turhautumiseen yhteisössä.
Vastauksena Infold Games julkaisi virallisen anteeksipyynnön verkkosivuillaan ja myönsi sekä alkuperäisen hinnoittelun aiheuttaman hämmennyksen että tyytymättömyyden. "Ensinnäkin pyydämme vilpittömästi anteeksi teiltä kaikilta huonekalujen hinnoittelun ja käytön aiheuttamaa turhautumista ja hämmennystä", studio kirjoitti. Tiimi myönsi, että se oli epäonnistunut maksullisen sisällön ja sen ydinpelikokemuksen tasapainottamisessa, erityisesti ottaen huomioon uuden asunto-ominaisuuden odotukset.
Pehmentääkseen iskua Infold Games paljasti, että versio 1.9 sisältää jo huomattavasti ilmaista sisältöä. Tähän sisältyy useita asuja, valtava 90 000 neliömetrin kokoinen saaritila, jonka rakennuskorkeus on 100 metriä, sekä yli 999 ilmaista huonekalua alusta alkaen. Näiden tarkoituksena oli varmistaa, että jokainen pelaaja voisi luoda unelmakotinsa ilman, että hänen tarvitsee kuluttaa rahaa välittömästi. Studio kuitenkin myönsi, että lisähuonekalupaketteihin sidottu premium-hinnoittelu varjosti näitä sisältöjä ja heikensi ominaisuuden julkaisua.
Infold Games on sittemmin sitoutunut tekemään muutoksia. Jotkin huonekalupaketit palaavat myöhemmin versiossa 1.9 tarkistetuin hinnoin, kun taas toiset tarjotaan ilmaisena jakeluna. Esimerkiksi Astral Radiance Pack, Echo Waterwheel ja Seasons Couch ovat nyt saatavilla ilmaisina palkintoina, ja niiden piirustukset sisältyvät kykytason etenemiseen. Muut paketit, kuten Stellar Poems ja Leisure Tea Brewing -setit, julkaistaan päivitetyillä hinnoittelustrategioilla, ja Stellar Cascade otetaan lopulta uudelleen käyttöön edullisempaan hintaan. Studio lupasi myös, että avoimen maailman koristeet tulevat vähitellen sijoitettaviksi koteihin optimoinnin jälkeen, mikä laajentaa mukautusvaihtoehtoja ilman lisäkustannuksia.
GamesRadar+:n haastattelussa Infinity Nikin pääpelijärjestelmien suunnittelija Douhu pohti opittuja asioita.
”Infinity Nikki on jatkuvassa kehityksessä oleva peli, ja paras tapa kehittyä on edetä yhdessä pelaajien kanssa”, Douhu sanoi. He selittivät, että tapaus korosti kuilua studion aikomusten ja pelaajien odotusten välillä. ”Kuuntelemalla tarkkaan ja reagoimalla nopeasti voimme paitsi ratkaista välittömiä ongelmia, myös parantaa tulevaa suunnittelua ja sisältöä.”
Douhun mukaan tiimin tärkein anti oli selkeämpi ymmärrys siitä, miten pelaajat kokevat arvon. "Hinnoittelu ei ole koskaan pelkästään numeroita – kyse on siitä, miten pelaajat kokevat arvon, kuinka kestävältä sisältö tuntuu ja tuntuuko kokemus kohtuulliselta suhteessa kustannuksiin." Välttääkseen vastaavia ongelmia tulevaisuudessa Infold Games on vahvistanut sisäisiä prosessejaan tallentaakseen yhteisön reaktioita heti päivitysten jälkeen. Douhun mukaan tässä lähestymistavassa on kyse enemmän kuin yksittäisen kiistan korjaamisesta – kyse on "pitkän aikavälin luottamuksen rakentamisesta".
Studio päätti julkisen anteeksipyyntönsä korostamalla yhteisönsä merkitystä Infinity Nikin jatkuvan kehityksen muokkaamisessa. "Tiedämme, että kykymme jatkuvasti kehittyä ja edistyä riippuu täysin teistä", Infold Games kirjoitti. "Arvostamme jokaista suosituksen sanaa, arvostamme jokaista kritiikin sanaa ja ennen kaikkea pidämme jokaisen pelaajan tunteet lähellä sydäntä."
__LYHYTKOODIN_TUNNUS_0__
Tapaus on uusi haaste Infinity Nikkille, joka on jo tänä vuonna kohdannut kritiikkiä Stardew Valleyn kanssa tekemänsä crossover-yhteistyön vuoksi. Vaikka tapahtumaan suhtauduttiin ristiriitaisin reaktioin, hinnoittelun vastareaktio on herättänyt vakavampia huolenaiheita pelin rahaksi muuttamisesta. Infold Gamesin halukkuus perua suunnitelmansa, pyytää anteeksi ja tarjota ilmaisia palkintoja viittaa kuitenkin siihen, että studio yrittää sovittaa liiketoimintamallinsa paremmin pelaajien odotuksiin.
Tässä ovat Infinity Nikki -koodit uusille tulokkaille. Kuka tietää, ovatko ne vielä aktiivisia vai eivät?
Infinity Nikin kehittyessä kehittäjien tehtävänä on nyt palauttaa luottamus ja samalla todistaa, että uudet päivitykset voivat tasapainottaa kannattavuuden ja saavutettavuuden. Asuntojärjestelmällä on potentiaalia olla pelin vetovoiman keskeinen pilari, ja läpinäkyvämmän viestinnän avulla Infold Games toivoo varmistavansa, että tuleva sisältö laskeutuu peliin sujuvammin. Toistaiseksi pelaajat voivat nauttia uudesta saaresta, laajoista rakennusvaihtoehdoista ja kasvavasta ilmaisten huonekalujen kokoelmasta odottaessaan, miten studio kalibroi hinnoittelustrategiaansa tulevina kuukausina.
Kommentit