Borderlands 4:n suorituskykyongelmat johtivat vaihtelevaan vastaanottoon, Gearbox vastaa siihen

Borderlands 4:n julkaisua ovat varjostaneet laajalle levinneet raportit Borderlands 4:n suorituskykyongelmista sekä PC:llä että konsoleilla, ja Gearbox Softwaren toimitusjohtaja Randy Pitchford on ryhtynyt puolustamaan pelin teknistä tilaa. Kiista alkoi pian julkaisun jälkeen, kun pelaajat jättivät Steamissa vyöryn negatiivisia arvosteluja, joissa kerrottiin änkyttelystä, epäjohdonmukaisista ruudunpäivitysnopeuksista ja optimointiongelmista.

Pitchford on kuitenkin tehnyt selväksi, että hänen mielestään kritiikki on liioiteltua.

"Peli on pirun optimaalinen", Pitchford kirjoitti X:ssä. "Jokaisen PC-pelaajan on hyväksyttävä todellisuus laitteistonsa ja käyttämänsä ohjelmiston välisestä suhteesta." - Randy Pitchford

Pitchfordin mukaan virheettömän korkearesoluutioisen pelattavuuden odottaminen ultra-asetuksilla äärimmäisen korkeiden ruudunpäivitysnopeuksien ohella on epärealistista PC:llä, joka täyttää vain Borderlands 4:n järjestelmävaatimukset tai ylittää ne hieman. Hän korosti, että peli tarjoaa pelaajille useita vaihtoehtoja tasapainottaa resoluutiota, graafisia ominaisuuksia ja FPS:ää yksilöllisten mieltymysten mukaan.

Hän jatkoi, että Borderlands 4 suunniteltiin 60 FPS:n vertailuarvon perusteella suositelluilla asetuksilla sen sijaan, että olisi pyritty korkeampiin ruudunpäivitysnopeuksiin hinnalla millä hyvänsä. Pitchford sanoi, että 4K:ssa maksimaalista visuaalista uskollisuutta tavoittelevien pelaajien on väistämättä uhrattava suorituskyky, samoin kuin frameratea priorisoivien pelaajien on oltava valmiita vähentämään graafisia ominaisuuksia.

"On virhe uskoa tai odottaa, että PC:t, jotka ovat minimi- ja suositusmäärittelyn välillä, voivat saavuttaa kaikki erittäin korkean kuvanopeuden, maksimaaliset/ultraominaisuudet ja erittäin korkean resoluution", Pitchford selitti.

Puolustavasta sävystä huolimatta Gearbox on myöntänyt, että joillakin käyttäjillä on oikeutettuja teknisiä ongelmia. Pitchford myönsi, että "hyvin, hyvin pieni osa käyttäjistä" kokee "todellisia ongelmia" ja sanoi, että studio tekee "merkittävää" työtä korjausten eteen. Sillä välin hän kehotti pelaajia alentamaan resoluutiota tai käyttämään DLSS:n kaltaisia skaalausratkaisuja todeten, että peli on rakennettu hyödyntämään tällaista teknologiaa.

Vastareaktio PC:llä on ollut näkyvä. Steam listaa pelin tällä hetkellä "sekalaisella" käyttäjäluokituksella, mikä on jyrkässä ristiriidassa sen muuten menestyksekkään lanseerauksen kanssa, jossa oli parhaimmillaan yli 300 000 samanaikaista pelaajaa.

Konsolipelaajat ovat puolestaan kohdanneet erillistä turhautumista, joka liittyy PC:llä käytettävissä olevan FOV-säätimen (field-of-view) puuttumiseen. Jotkut pelaajat raportoivat, että oletusarvoinen zoomaustaso on epämiellyttävän lähellä ja aiheuttaa jopa liikuntapahoinvointia pitkien pelisessioiden aikana. Pitchford torjui spekulaatiot liikesumun syyllisyydestä, mutta lisäsi, että FOV-vaihtoehto jätettiin tarkoituksella pois konsoleilla mahdollisten "oikeudenmukaisuuteen" liittyvien huolenaiheiden vuoksi julkistamattomassa tulevassa sisällössä. Hän kiusoitteli, että rajoitus saattaisi liittyä tuleviin ominaisuuksiin, sanoen vain: "Olkaa tietoisia - teillä ei ole aavistustakaan, mitä tiimi ja minä suunnittelimme ja miten FOV-slideri saattaisi vaikuttaa reiluuteen tällaisen asian kanssa."

Vastauksena yhteisön painostukseen Pitchford jopa julkaisi gallupin, jossa kysyttiin, haluavatko pelaajat FOV-sliderin. Lähes kolme neljäsosaa vastaajista valitsi vahvimman myöntävän vaihtoehdon, "FOV slider or GTFO", mikä tekee selväksi, että kysyntä asetukselle on laajaa.

Vaikka Gearbox jatkaa korjailua ja optimointia, alkuvaiheen turbulenssi on jättänyt jälkensä pelin kriittiseen vastaanottoon. Borderlands 4:n arvostelu on tällä hetkellä käynnissä suurimmissa kanavissa sen jälkeen, kun varhaista arvostelukoodia ei jaettu ennen julkaisua. Viivästys tarkoittaa, että vaikutelmat ovat suurelta osin muotoutuneet yhteisön reaktioiden perusteella, ja keskustelu optimoinnista ja elämänlaadun ominaisuuksista on ollut kovempaa kuin keskustelu pelin kampanjasta tai sisällöstä.

Tilanne herättää kysymyksiä Gearboxin julkaisustrategiasta, sillä pelaajat ovat jakautuneet nauttimaan ryöstöräiskintäpelin laajuudesta ja tyylistä ja kritisoimaan teknistä viimeistelyä. Studio on asemoinut Borderlands 4:n pitkäaikaiseksi palveluksi päivityksineen ja tukineen, joten alkuvaiheen turhautumiset saattavat tasoittua ajan myötä, mutta optimoinnin ympärillä käyty keskustelu tuskin hiipuu pian.

Toistaiseksi Borderlands 4:n suorituskykyongelmista käytävä keskustelu korostaa jännitettä kehittäjien odotusten ja pelaajien vaatimusten välillä. Kun Gearbox työstää korjauksia ja pelaajat odottavat julkaisun jälkeisten arvostelujen ensimmäistä aaltoa, keskustelu muokkaa pelin mainetta vielä pitkälle julkaisuviikon jälkeenkin.