EU puuttuu epäreiluihin virtuaalivaluuttakäytäntöihin lapsille suunnatuissa peleissä

Euroopan komissio ja kuluttajansuojayhteistyöverkosto (CPC) yhdistävät voimansa tehdäkseen verkkopelaamisesta turvallisempaa lapsille erityisesti virtuaalivaluuttojen käytön osalta . Star Stable Entertainment AB:tä vastaan äskettäin toteutettujen täytäntöönpanotoimien jälkeen ne ovat ottaneet käyttöön joukon keskeisiä periaatteita, joilla pyritään parantamaan avoimuutta ja kuluttajansuojaa pelialalla.

Star Stable Online joutuu EU:n kanteen kohteeksi sopimattomista kaupallisista menettelyistä.

Euroopan komissio käynnisti21. maaliskuuta 2025 virallisen täytäntöönpanomenettelyn Star Stable Entertainment AB:tä vastaan, joka on suositun Star Stable Online-verkkopelin takana oleva yritys. Toimenpide seurasi Ruotsin kuluttajayhdistyksen tekemää kantelua, jossa tuotiin esiin huolenaiheita pelin markkinoinnista ja pelin sisäisistä ostostrategioista.

Tutkimuksessa havaittiin useita ongelmallisia käytäntöjä, kuten manipuloivia painostustaktiikoita, epäselvää hinnoittelua ja lapsiin kohdistuvaa vaikuttajamarkkinointia - käytäntöjä, jotka voivat saada nuoret pelaajat käyttämään enemmän rahaa kuin oli tarkoitus.

Toinen merkittävä huolenaihe oli avoimuuden puute vaikuttajakampanjoissa, sillä yhtiö ei varmistanut, että maksullisista kumppanuuksista ilmoitettiin selkeästi. Star Stable Entertainment AB:llä on nyt kuukausi aikaa vastata kirjallisesti ja käsitellä esille otettuja asioita.

Uusilla EU:n ohjeilla pyritään suojelemaan lapsia verkkopeleissä.

CPC Network on osana laajempaa pyrkimystään turvallisempien verkkopelien edistämiseksi ottanut käyttöön joukon keskeisiä periaatteita, jotka auttavat alaa noudattamaan EU:n kuluttajansuojalakeja.

Näitä ovat mm:

• virtuaaliesineiden selkeä ja läpinäkyvä hinnoittelu
• Piilokustannusten ja harhaanjohtavien pelien sisäisten tarjousten välttäminen.
• Kuluttajien oikeuksien kunnioittaminen, mukaan lukien peruuttamisoikeus.
• erityissuojelu haavoittuvassa asemassa olevia käyttäjiä, erityisesti lapsia, varten

Tavoitteena on estää peliyhtiöitä käyttämästä nuoria pelaajia hyväkseen aggressiivisilla tai harhaanjohtavilla rahanjakotaktiikoilla.

Näiden standardien vahvistamiseksi Euroopan komissio järjestää pian työpajan peliyhtiöiden kanssa keskustellakseen tarvittavista parannuksista. Jos yritykset eivät noudata sääntöjä, sääntelyviranomaiset ovat valmiita ryhtymään täytäntöönpanotoimiin.